WAS-Service.com
: บริการแรงงานโรงแรม
WAS-Service.com
OFFICIAL WEBSITE
WAS-Service

บริการแรงงานโรงแรม

ธุรกิจภาคอุตสาหกรรมการโรงแรม Hospitality (Hotel) Industry

อีกหนึ่งอุตสาหกรรม ที่มีการเจริญเติบโตอย่างต่อเนื่อง คือ ธุรกิจโรงแรม ซึ่งในทุกประเทศได้มีความต้องการตำแหน่งงานโรงแรมต่างๆ ในสายอาชีพนี้อย่างมากมายหลากหลาย ดังนี้

Was Service.com บริการรับเหมาแรงงาน ซับคอนแทรค จัดหาพนักงาน และ Fulfillment 20
รูปภาพ21
รูปภาพ22

Reception แผนกต้อนรับส่วนหน้า

แผนกต้อนรับส่วนหน้า คือ แผนกหลักที่ให้การบริการและประสานกับทุกแผนกในโรงแรม หรือเรียกว่าเป็น Center ของโรงแรมก็ว่าได้ บทบาทหลักในการติดต่อประสานงานกับแผนกอื่น ๆ ในโรงแรมเพื่อช่วยเหลือเรื่องต่าง ๆ เมื่อแขกเรียกร้อง แผนกต้อนรับส่วนหน้า และมีหน้าที่หลักของแผนกต้อนรับ ได้แก่ การต้อนรับแขก การตรวจสอบข้อมูลการจองห้องพัก และการลงทะเบียน และชำระค่าห้องพัก ของแขกที่มาพัก หน่วยงานย่อย ของแผนกจำแนกออกเป็น ดังนี้

รูปภาพ23
รูปภาพ24

Hall Porter พนักงานสัมภาระ

Hall Porter พนักงานสัมภาระ จะคอยต้อนรับแขกที่ เข้ามาในโรงแรม ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมทั้งบอกทางไปยังจุดต่างๆ ในโรงแรม หากแขกเข้าพักห้องก็ต้องช่วยแขกขนสัมภาระต่าง ๆ ไปที่ห้องพัก และเมื่อแขกจะกลับก็ต้องขนของลงมาจากห้องพักเช่นกัน นอกจากนี้ยังมีงานอื่น ๆ ที่ต้องทำอีก เช่น การจดข้อความที่มีผู้สั่งความถึงแขกไว้ ดูแลกุญแจห้องพักแขก ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวต่าง ๆ วิธีการเดินทางและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ช่วยแขกเรียกรถแท็กซี่ ช่วยจองตั๋วรถ/เรือ/เครื่องบิน ช่วยจัดห้องประชุมด้วยการช่วยขนย้ายโต๊ะ เก้าอี้ เป็นต้น หรือมีหน้าที่ดังนี้ ในบางโรงแรมก็ได้

รูปภาพ25

Night Porter พนักงานสัมภาระภาคกลางคืน

Night Porter พนักงานสัมภาระภาคกลางคืน ในช่วงกลางคืนตามโรงแรมต่าง ๆ ก็จะมีผู้มาติดต่อกับโรงแรมน้อย โดยโรงแรมส่วนใหญ่จึงจะมีพนักงานอยู่เวรเท่าที่จำเป็นเพียงไม่กี่คน แต่ละคนจึงต้องทำหน้าที่หลายอย่าง เพราะต้องทำแทนตำแหน่งอื่นที่ไม่มีคนอยู่เวรด้วย โดย Night Porter จะรับช่วงงานต่าง ๆ ของแผนกต้อนรับตั้งแต่ประมาณ 20.00 น. ไปถึงเช้าของอีกวัน สำหรับเรื่องที่ต้องจัดการดูแลบางส่วนที่บังเอิญเข้ามาพักตอนดึก และบางส่วนที่เช็คเอาท์ตอนเช้ามืดด้วย ดูแลการรับโทรศัพท์ ดูแลตรวจตราด้านการรักษาความปลอดภัยทั่วไป จัดหาเครื่องดื่มและอาหารว่างให้แขกที่อาจจะขอมาตอนกลางคืน และทำหน้าที่อื่น ๆ ไม่ว่าจะเป็นการช่วยจัดเตรียมห้องจัดงานหากมีการประชุมหรืองานเลี้ยงในตอนเช้า

รูปภาพ26

Telephone หรือ Telephone Operator พนักงานรับโทรศัพท์

รูปภาพ27

Reservations Clerk เจ้าหน้าที่สำรองห้องพัก

ประสานงานกับลูกค้าที่จองห้องพัก ผ่านเว็ปไซต์ออนไลน์ต่างๆ

CHANGE LANGUAGE
Powered by

WAS-Service.com

รับจัดหาพนักงานและแรงงานทั่วไทย บริการรับเหมาแรงงาน พนักงานรายวัน พนักงานประจำรายเดือน

แชร์หน้านี้
โหลดหน้าใหม่
คัดลอกลิงก์